Si le vol en montgolfière est annulé

Comment la décision est prise

L'évaluation météo est régionale. L'autorité turque de l'aviation civile, qui maintient en Cappadoce un bureau consacré aux ballons, examine les conditions de vent au sol et en altitude, et la réponse est oui ou non pour l'ensemble de la région. Elle tombe quelques heures avant le décollage, parfois au petit matin quand les passagers sont déjà dans le minibus.

Cela a une conséquence que peu de gens intègrent au moment de réserver : payer plus cher n'achète pas une probabilité plus haute de voler. Il n'existe pas de compagnie qui décolle quand les autres restent au sol. Le seul opérateur de cette page qui échappe à la règle est celui qui ne vole pas — le tour d'observation depuis le sol, qui part même les matins où les ballons restent à terre.

Ce qu'on vous propose ensuite

Deux options, selon l'opérateur et selon ce que permet votre réservation :

• Le report au lendemain matin. C'est ce que proposent la plupart des équipes en premier, et c'est la meilleure issue si vous avez encore des nuits sur place. Elle est gratuite.
• Le remboursement intégral. Accordé quand le report n'est pas possible ou que vous partez. Les délais de traitement varient.

Les conditions exactes ne sont pas identiques d'une fiche à l'autre, et c'est l'une des choses à vérifier avant de payer plutôt qu'après. Notre choix, le vol Discovery Balloons, permet en plus d'annuler vous-même gratuitement jusqu'à deux jours avant, ce qui est une souplesse différente et complémentaire.

La seule vraie protection : le nombre d'aubes

Aucune réservation ne vous garantit de voler. Ce qui augmente réellement vos chances, c'est arithmétique : plus vous passez de matinées en Cappadoce, plus la probabilité qu'au moins l'une d'elles soit autorisée est élevée.

• Une seule matinée : vous pariez, et vous pouvez repartir sans avoir volé. Cela arrive régulièrement.
• Deux matinées : nettement mieux, mais encore court en hiver.
• Trois matinées : le point où la plupart des voyageurs volent, toutes saisons confondues.
• Quatre ou plus : le minimum raisonnable entre novembre et mars.

Réservez le vol sur la première aube de votre séjour, pas la dernière. C'est gratuit, et cela transforme une annulation en simple report au lieu d'un voyage manqué.

Que faire de la matinée si c'est annulé

Vous êtes réveillé à quatre heures et la journée est devant vous. Quelques options qui fonctionnent bien :

• Le tour d'observation à ~12 €. Il part quand même — sauf si les ballons ne volent pas non plus, auquel cas il devient un tour des points de vue au lever du soleil. Plusieurs voyageurs racontent l'avoir découvert précisément ce matin-là.
• Les points de vue par vos propres moyens. Sunset Point à Göreme, le château d'Uçhisar, la vallée Rouge. Le lever du soleil sur le tuf ne dépend d'aucune autorisation.
• Avancer le reste du programme. Musée en plein air de Göreme, villes souterraines, vallée d'Ihlara. Vous aurez la journée entière et les sites seront vides tôt le matin.

Ce qu'il ne faut pas faire

Chercher un autre opérateur qui « volerait quand même ». Si on vous en propose un, c'est soit que la région est en fait autorisée et que votre vol est annulé pour une autre raison — demandez laquelle — soit que l'offre ne correspond pas à ce qu'elle prétend. Aucune licence commerciale ne permet de décoller contre une décision régionale.

Pour choisir la période qui minimise le risque dès le départ, lisez la meilleure période pour voler. Et pour caler vos dates, combien de temps à l'avance réserver.